湖北納傑人力資源有限公司

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單位詳情:

納傑-去哪兒網武漢機票運營中心

      去哪兒是一個旅游搜索引擎中文在線旅行網站,創立於2005年2月,總部在北京。去哪兒網為消費者提供機票、酒店、度假產品的實時搜索,並提供旅游產品團購以及其他旅游信息服務,為旅游行業合作伙伴提供在線技術、移動技術解決方案。2014年7月,武漢機票運營中心成立,位於湖北武漢光谷軟件園。屬於湖北納傑人力資源有限公司外包項目。目前已發展為全國規模最大的機票服務與自運營和代運營相結合的運營服務中心。 

一、【機票客服專員】

崗位職責:

1.接聽機票電話,處理機票售前、售後及退改簽等相關問題。

2.受理客戶投訴、建議及意見等,並做好相關記錄。

3.確認改簽時間,核算改簽費用與乘客,代理商,航司進行三方溝通,保證乘客的順利出行

任職要求:

1.普通話標準,口齒清楚。

2.男女不限,大專及以上學歷

3.熟練掌握辦公軟件,聽打速度40字/分鐘以上。

4.能適應倒班制。

薪資福利:

試用期:只有1個月,基本工資2000+交通補貼+夜班補貼

轉正後:基本工資2000+績效工資+月度獎金+交通補貼+夜班補貼(綜合工資3000-4500)

2.交通補貼12元/天,夜班補貼5元/時

3.每周三水果日,公司設有微波爐、冰箱、咖啡機、休息區圖書區等。

4.購買商業保險,半年以後買社保   工作時間:1天8小時制       做五休二  

 A7:00-16:00   B:8:00-17:00  C:10:00-19:00  D13:00-22:00  E16:00-01:00

彈性上班時間,班次會根據業務情況進行調整~

工作地點:光谷軟件園F3,F4棟, 納傑互聯網產業園      

聯繫方式:胡老師   15623903086


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